帳號與 API 設定
協助整理商務資料、Webhook、權限與串接需求；帳號所有權保留在客戶名下。
OFFICIAL MESSAGING OPERATIONS
用 LINE 與 WhatsApp 官方通道，建立可信任的客戶溝通
從帳號基礎設定、API 串接、訊息範本到日常排程，協助企業把通知、客服與行銷放進可控、可追蹤的營運流程。
官方帳號為核心僅對同意名單發送提供退訂與頻率控管
不只是「代發」，而是完整的訊息治理
不同平台具有不同審核、範本、計價與使用政策；我們依客戶所在地、受眾與用途規劃合適通道。
訊息範本管理
依平台規則撰寫、送審與維護範本，區分服務通知與行銷內容。
排程與成效檢視
建立分眾、發送頻率、點擊追蹤與月度檢討，避免過度打擾。
四階段建立官方訊息能力
通道策略
確認市場、用途、語言與服務情境。
帳號準備
由客戶完成必要企業驗證與權限授予。
串接測試
設定 API、範本、事件與異常處理。
代營運
排程、客服交接、報表與持續改善。
LINE 與 WhatsApp 怎麼選？
| 評估面向 | LINE | |
|---|---|---|
| 常見市場 | 台灣、日本、泰國 | 歐美、東南亞及跨境市場 |
| 主要用途 | 會員經營、活動與客服 | 跨境通知、客服與交易溝通 |
| 必要條件 | 官方帳號與平台規則 | 商務帳號、範本與政策審核 |
我們不提供未經同意的陌生群發服務以客戶自有、合法蒐集且可證明同意的資料為限，並依平台政策與適用法規執行。
常見問題
你們可以代為申請官方認證嗎？
可協助準備資料與流程，但最終審核由平台決定，無法保證認證結果或時程。
可以把購買的陌生名單匯入發送嗎？
不可以。需有可證明的合法來源與接收者同意，並符合平台對商務訊息的規範。
客戶資料會由誰保管？
專案會先約定權限、保存期限與刪除流程；原則上以最小必要存取與客戶可控為準。